اطمینان از پرداخت
از طریق cip اختصاصی ما امکان پرداخت از طریق کارتهای شتاب و همچنین کیف پول رمزارز را دارید. برای پرداخت آنلاین که تنها لازم است روند خرید را پیگیری کنید و به درگاه پرداخت امن انتقال یابید.
سفر ، سر آغاز مسیری جدید برای رسیدن به آینده جذاب و بازنگری روزهای گذشته است .روزهایی که همراه با شادی و غم ،لبخند و گریه ، رفتن و برگشتن سپری می شوند اما در نهایت جزئی از مسیر سفر هستند . شرکت تاو آویژه پارس با تحول در صنعت خدمات فرودگاهی کشور و با رعایت استانداردهای جهانی در جایگاه تشریفات فرودگاه مشهد خدمات نوینی را در راستای آسایش و رفاه حال شما مسافرین محترم ارائه می نماید.
مسافرین جایگاه تشریفات اختصاصی (CIP) روشهای معمول ورود و خروج مانند منتظر ماندن در صفهای طولانی و انتظار برای دریافت کارت پرواز و چمدانها را تجربه نمیکنند، بلکه فارغ از ازدحام ترمینال اصلی فرودگاه ساعات قبل یا بعد از پرواز خود را در سالن تشریفاتی CIP استراحت میکنند و با انواع خوراکهای ایرانی و خارجی، نوشیدنیهای سرد و گرم و... به صورت بوفه آزاد پذیرایی میشوند. در طول این مدت تمامی مراحل سوار شدن به هواپیما از حمل چمدانها تا گرفتن کارت پرواز و انتقال مسافرین تا پلکان هواپیما با خودروهای اختصاصی توسط تیم متخصص CIP انجام میشود.
بیشترنشیمنهای متعدد با چشماندازی از باند فرودگاه ، رستوران سلف سرویس با انواع خوراکهای مناسب در ساعات مختلف از شبانه روز فروشگاههای صنایع دستی، عطر، خشکبار، خاویار و... طراحی مدرن و آرامشبخش می باشد که جایگاه دارای گیتهای اختصاصی سپاه و پلیس، گمرک و پذیرش بار برای اجتناب از انتظار در صفهای طولانی، اینترنت پرسرعت نامحدود قسمتی از خدمات در جایگاه تشریفات اختصاصی می باشد.
بیشتراپلیکیشن تشریفات اختصاصی برای کاربران عزیز، برای سهولت در رزرو cip ، هم در اندروید و هم در ios در نظر گرفته شده، شما میتوانید از طریق آدرس های زیر به اپلیکیشن دسترسی داشته باشید.
خروج كالاهاي زير از كشور در فرودگاه مشهد ممنوع است اشياء عتيقه و كتب خطي، مسكوكات قديمي، آثار اصيل فرهنگي، تابلوهاي نقاشي عتيقه و هر نوع اشياي تاريخي و ميراث فرهنگي خاويار به ميزان بيش از يك كيلوگرم به ازاي هر مسافر (براي كمتر از يك كيلوگرم بايد ممهور به مهر و يا پلمب شركت شيلات باشد) فرش دستبافت بيش از ۲۰ متر مربع به ازاي هر مسافر. (محدوديتي از نظر تعداد قطعات فرش در سقف متراژ ذكر شده وجود ندارد) وجه نقد بيش از پنج هزار دلار و يا معادل آن به ارزهاي ديگر براي هر مسافر خروج زيورآلات شخصي به ميزان حداكثر ۱۵۰گرم از انواع مصنوعات طلا به ازاي هر مسافر مجاز ميباشد. خروج مصنوعات و ظروف نقره به عنوان هديه و سوغات به ميزان حداكثر ۳كيلوگرم به ازاي هر مسافر مجاز ميباشد مشروط بر اينكه در زمره آثار فرهنگي و تاريخي نباشد.
مسافران محترم توجه داشته باشید در خصوص هزینه ویلچر و بالابر در باند فرودگاه توضیحات زیر را مد نظر داشته باشید. سالن سی آی پی فرودگاه مشهد برای سرویس دستگاه ویلچر در سالن در صورت درخواست رزرو هزینه ای را منظور نمی کند اما برای استفاده از دستگاه بالابر یا همان LOM که توسط هندلینگهای فرودگاه ارائه می شود ، هزینه های جداگانه ای به حساب مسافر منظور می گردد.
هزینه کنسل نمودن درخواست سی آی پی فرودگاه مشهد برای کلیه پروازها خارجی تا 3 ساعت قبل و پرواز داخلی 1.30 دقیقه از ساعت پرواز بدون جریمه است. کنسلی کمتر از 3 ساعت برای پرواز خارجی و پرواز داخلی 1.30 دقیقه به پرواز و بعد از انجام پرواز صد در صد مبلغ فاکتور به عنوان جریمه منظور می گردد. برای تغییرات در ساعت پرواز، شماره پرواز و حتی تغییر ایرلاین صرفا با ارتباط و تماس با واحد پذیرش مسافر می تواند تغییرات خود را اعمال کند. لطفا جهت سهولت در انجام درخواستها موارد مربوطه را به صورت شفاف و ترجیحا کتبا به واحد رزرواسیون ارجاع دهید. چند نکته مهم کنسلی ترانسفر فرودگاهی حتما می بایست ۱۲ ساعت قبل از پرواز انجام شود در غیر این صورت هزینه به حساب مسافر منظور می گردد. تغییرات پرواز به صورت آنلاین امکان پذیر نیست و می بایست با بخش پذیرش تماس بگیرید.
هزینه سرویس CIP مشهد در پروازهای داخلی و خارجی متفاوت می باشد و همچین هزینه ارائه خدمات به مسافران غیرایرانی نیز تفاوت ندارد. لذا در هنگام رزرو به این نکات توجه داشته باشید. بر اساس اعلام بخش عملیات CIP همراه داشتن کارت ملی یا مدرک شناسایی معتبر مسافر در زمان ورود به سالن تشریفات الزامی است.
از طریق cip اختصاصی ما امکان پرداخت از طریق کارتهای شتاب و همچنین کیف پول رمزارز را دارید. برای پرداخت آنلاین که تنها لازم است روند خرید را پیگیری کنید و به درگاه پرداخت امن انتقال یابید.
پس از روند خرید هر مشکلی را میتوانید از طریق همکاران پشتیبانی ما برطرف کنید. میتوانید از طریق پنل کاربری خود بر روی رزرو مدنظر درخواست پشتیبانی دهید. میتوانید هم با شماره تماس پشتیبانی در ارتباط باشید: +9890000999
جایگاه CIP با یک دهه سابقه در زمینه ارائه خدمات فرودگاهی به مشتریان خاص و شناخت دغدغههای مسافرین کثیرالسفر و پرمشغله طیفی گسترده از خدمات کامل و متنوع را در محیطی ایده آل و سرشار از احترام و آرامش فراهم کرده است که منجر به صرفه جویی در وقت با ارزش شما میشود. مسافرین CIP روشهای معمول ورود و خروج مانند منتظر ماندن در صفهای طولانی و انتظار برای دریافت کارت پرواز و چمدانها را تجربه نمیکنند، بلکه فارغ از ازدحام ترمینال اصلی فرودگاه ساعات قبل یا بعد از پرواز خود را در سالن تشریفاتی CIP استراحت میکنند و با انواع خوراکهای ایرانی و خارجی، نوشیدنیهای سرد و گرم و.
اپلیکیشن رزرواسیون خدمات جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام(ره) رونمایی شد رئیس هیئت مدیره شرکت تاو آویژه پارس گفت: ما در جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام رضایت بالای ۹۷ درصدی از خدمات خود را ثبت کردهایم که این باعث افتخار شرکت ماست. اپلیکیشن رزرواسیون خدمات جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام(ره) رونمایی شد به گزارش خبرنگار خبرگزاری موج، حامد احتسابی رئیس هیئت مدیره شرکت تاو آویژه پارس در رابطه با تهیه نرمافزار رزرواسیون جایگاه تشریفات فرودگاههای امام خمینی و شهید هاشمینژاد مشهد اظهار کرد: ما امروز و همزمان با برگزاری نمایشگاه گردشگری و صنایع وابسته در نمایشگاه آیین رونمایی از اپلیکیشن رزرواسیون خدمات جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام و فرودگاه هاشمینژاد مشهد را داشتیم. هردو جایگاه تشریفات اختصاصی ای که تحت بهره برداری ماست، مهمترین جایگاه تشریفات اختصاصی های کشور هستند . وی ادامه داد: پیش از تهیه نرمافزار، مسافران میتوانستند از طریق سایت رزرواسیون را انجام بدهند و یا از طریق آژانسهایی که با شرکت قرارداد داشتند جایگاه تشریفات اختصاصی را رزرو کنند اما با طراحی این اپلیکیشن، مسافران میتوانند به طور مستقیم با جایگاه تشریفات اختصاصی در ارتباط باشند. این کار بسیار راحتتر است و در حدود یک دقیقه یک نفر میتواند رزرواسیون خود را کامل کند. این اپلیکیشن برای افراد چه در داخل و چه در خارج کشور در دسترس است. رئیس هیئت مدیره شرکت تاو آویژه پارس درباره نرخ خدمات توضیح داد: نرخ ارائه خدمات از جایگاه تشریفات اختصاصی ۳ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان در فرودگاه امام خمینی و فرودگاه مشهد و برای پروازهای داخلی نیز قیمت متفاوت است. وی درباره اینکه آیا در فرودگاههای دیگر نیز این کار را انجام خواهند داد یا خیر، گفت: باید ببینیم که کارمان به چه شکل میشود و آیا این صرفه اقتصادی برای شرکت وجود دارد که در سایر فرودگاهها نیز این کار را انجام دهیم یا خیر با توجه به اینکه الان دو جایگاه تشریفات فرودگاهی کشور را داریم. احتسابی بیان کرد: تمام مسافرینی که از همه جای جهان از خدمات ما استفاده میکنند به این نکته اذعان دارند که جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام بهترین جایگاه تشریفات اختصاصی دنیاست و خدماتی که ارائه داه می شود در سطح بسیار بالایی در کل جهان قرار دارد. مسافرانی که از ما خدمات دریافت می کند به صورت سلف سرویس پذیرایی میشود و انواع استیکها، ماهیها و غذاهای ایرانی و فرهنگی و غذای سالمندان و کودکان نیز به صورت شبانهروزی دیده شده است. وی افزود: افرادی که از جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام خمینی استفاده میکنند در کشور ما از افراد متوسط رو به بالا از نظر درآمدی هستند. ما در فرودگاه امام رضایت بالای ۹۷ درصدی از خدمات خود را ثبت کردهایم که این باعث افتخار شرکت است. رئیس هیئت مدیره شرکت تاو آویژه پارس توضیح داد:دلیل اینکه میگویم جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام بهترین جایگاه تشریفات اختصاصی دنیاست این است که در اینجا یک پکیج کامل خدمات اعم از خدمات LOM ، خدمات ویلچر سالمندان و ناتوانان، خدمات برای پت(حیوانات خانگی)، ویزا و .. را دیدهایم و حتی خدمات مربوط به چک پاسپورت و چکهای امنیتی را نیز در خود جایگاه تشریفات اختصاصی انجام میدهیم و مسافران از طریق خودروهای ما که در جایگاه تشریفات اختصاصی قرار دارند تا پای پلکان هواپیما برده میشوند و حتی مشایعتکنندگان آنها نیز میتوانند در جایگاه تشریفات اختصاصی حضور پیدا کرده و از خدمات ما استفاده کنند. احتسابی گفت: متاسفانه در کشورمان جایگاه تشریفات اختصاصی حتی برای بسیاری از افراد کثیرالسفر نیز ناشناخته است و نمیدانند همچنین خدماتی وجود دارد و یا اینکه فکر میکنند این خدمات تنها برای عده خاصی است در حالی که این خدمات برای عموم مردم است. وی خاطرنشان کرد: ما همواره در حال بهتر کردن شرایط خود هستیم و تغییر دکور سالن بردینگ،سالن تشریفات ، مبلمان و .. انجام میشود و در آیندهای بسیاری نزدیک هم جایگاه تشریفات اختصاصی پلاس را افتتاح خواهیم کرد که مخصوص کسانی است که میخواهند یک پله خدماتشان بیشتر از مسافرانی باشد که از جایگاه تشریفات اختصاصی معمولی استفاده میکنند. آنجا خدمات بسیار ویژهتر خواهد بود و نوع پذیرایی و حتی کانتر پذیرش نیز متفاوت است. شرکت تاو آویژه پارس تفاهمنامهای را با کانون سندروم داون جهت حمایت از فرشتگاه سندورم داون امضا کرد در ادامه شرکت تاو آویژه پارس در رابطه با امضای این تفاهمنامه، بهبود عباسی عضو هیئت مدیره کانون سندروم داون گفت: با توجه به اینکه فرشتگان سندورم داون در دوره طلایی یادگیری خود هستند و کلاسهای آموزشی و دورههای مختلف باید برای آنها برگزار شود و با توجه به مشکلاتی که بعضاً خانوادهها در تامین هزینههای دورههای آموزشی و کاردرمانی و موضوعات مختلف دارند، این تفاهمنامه درجهت حمایت از این فرشتگان در همکاری شرکت تاو آویژه پارس و کانون سندروم داون منعقد شد.
جایگاه CIP با یک دهه سابقه در زمینه ارائه خدمات فرودگاهی به مشتریان خاص و شناخت دغدغههای مسافرین کثیرالسفر و پرمشغله طیفی گسترده از خدمات کامل و متنوع را در محیطی ایده آل و سرشار از احترام و آرامش فراهم کرده است که منجر به صرفه جویی در وقت با ارزش شما میشود. مسافرین CIP روشهای معمول ورود و خروج مانند منتظر ماندن در صفهای طولانی و انتظار برای دریافت کارت پرواز و چمدانها را تجربه نمیکنند، بلکه فارغ از ازدحام ترمینال اصلی فرودگاه ساعات قبل یا بعد از پرواز خود را در سالن تشریفاتی CIP استراحت میکنند و با انواع خوراکهای ایرانی و خارجی، نوشیدنیهای سرد و گرم و.
مجری خدمات فرودگاهی شهر فرودگاهی امام خمینی خبر از شکستن رکورد تعداد مسافران بخش cip در نوروز سال جاری داد. به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، حامد احتسابی رئیس هئیت مدیره و مجری خدمات فرودگاهی در نشست خبری امروز خود که در cip فرودگاه بینالمللی امام خمینی برگزار شد، گفت:« ما روزها و فصلهای شلوغ و خلوتی داریم و در نتیجه نمیتوان گفت روزانه به طور میانگین چند نفر از خدمات cip استفاده میکنند، اما در حال حاضر روزانه ۲۰۰ تا ۳۰۰ نفر از خدمات این بخش استفاده میکنند. گفتنی است که در نوروز تعداد پیک مسافران رکورد زد و به ۳هزار و ۲۰۰ نفر رسید.» او در ادامه در خصوص هزینههای استفاده از خدمات cip گفت:« مبلغ ورودی برای هر نفر ۳میلیون و۲۰۰ هزار تومان است که طبق بررسی های صورت گرفته خدمات فرودگاهی که به مسافران ارائه می شود برابر و حتی بیشتر از خدمات CIP کشورهای خارجی است چراکه هزینه ارائه خدمات تشریفات در کشورهای خارجی برای هر مسافر بین ۵۰ تا ۷۰ دلار است.» حامد احتسابی در پاسخ به پرسش خبرنگار خبرآنلاین، مبنی بر اینکه چه اقداماتی در راستای ترویج فرهنگی ایرانی در این شرکت صورت گرفته است، گفت:« ما در این راستا کتابخانهای را در بخش cip فرودگاه امام احداث کردیم و کتابهای مختلفی در آنجا گنجادهایم که شامل شاهنامه و سایر کتابهای قدیمی ایرانی میشود. هر کدام از مسافران میتوانند این کتابها را با خود ببرند و محدودیتی برای خرید و پرداخت پول در ازای کتابها ندارند. ما همچنین سعی کردهایم با شرکتهای ایرانی قرارداد داشته باشیم و از کالاهای ایرانی استفاده کنیم. در همین راستا دوستان روابط عمومی سعی کردهاند که برگزاری مراسمهای ایرانی از جمله نوروز و شب یلدا را در برنامه خود قرار دهند.» در ادامه این برنامه مجید باقری، مدیرعامل مجری خدمات فرودگاهی در پاسخ به سوال خبرنگار خبرآنلاین، مبنی بر اینکه آیا شرایط اقتصادی سالهای اخیر بر روی بازار تقاضا در بخش خدمات cip تاثیر گذاشته است، یا خیر گفت:« افرادی که در حال حاضر برای سفر خارجی اقدام میکنند، باید در حداقلیترین شکل نزدیک به ۱۸۰ میلیون تومان برای سفر خود هزینه کنند و در این بین هزینه ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار تومانی برای قشر هدف این بازار، هزینه بالایی به حساب نمیآید و در نتیجه در سالهای اخیر بازار تقاضا بخش cip دستخوش تغییرات در نتیجه نوسانات اقتصادی قرار نگرفته است.»
تعطیلی موقت فرودگاههای امام خمینی(ره) و مهرآباد در روز 14خردادماه روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری از تعطیلی موقت فرودگاههای امام خمینی(ره) و مهرآباد به مناسبت برگزاری مراسم ارتحال بنیانگذار جمهوری اسلامی ایران حضرت امام خمینی (ره) در روز ۱۴خردادماه خبرداد. با صدور نوتام (اطلاعیه هوانوردی) از ساعت ۷:۴۵ تا ۱۳ در روز ۱۴خردادماه فرودگاههای بین المللی امام خمینی (ره) و مهرآباد بسته اعلام می شود. براساس نوتام(اطلاعیه هوانوردی) بسته شدن این فرودگاهها به تمامی شرکت های هواپیمایی داخلی و خارجی اعلام شده است. گفتنی است، تمامی پروازهای قبل و بعد از ساعات اعلام شده، طبق برنامه انجام خواهد شد و مسافران می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص ساعت پروازی خود به اطلاعات پرواز فرودگاه حضرت امام خمینی (ره) برای پروازهای خارجی با شماره تلفن ۰۹۶۳۳۰ و در پروازهای داخلی با فرودگاه مهرآباد با شماره تلفن ۱۹۹ تماس حاصل کنند
با سلام و احترام، به اطلاع میرساند پیرو عملکرد ضعیف مجری CIP در سال 1401 و گستردگی اعتراضات - تا حدی که این جایگاه را به تعطیلی کشاند - مدیریت محترم شهرفرودگاهی جهت رفاه حال مسافران، تصمیم به واگذاری CIP نمود. پس از بررسیهای لازم و برگزاری مناقصه، در خردادماه 1402 شرکت تاوآویژه پارس با سابقه درخشان در خدمات نوین تشریفات تجاری کشور، مدیریت جایگاه را به دست گرفت. مفتخریم از خردادماه تا اسفندماه 1402 توانستهایم رضایت 96 درصدی میهمانان را کسب نماییم که در طول تاریخ فعالیت جایگاه تشریفات اختصاصی تا کنون بیسابقه بوده است. طبق این آمار، در مقایسه خدمات نسبت به قیمت، هیچ اعتراضی ثبت نشده است. گزارش نظرسنجی مرکز تماس، با جامعه آماری 7 هزار نفری استفادهکنندگان از CIP، گواه این مدعاست که مستندات آن به دفتر خبرگزاری قابل ارسال است. با توجه به استقبال بیسابقه مسافران و در راستای شعار "با احترام سفر کنید" بر آن شدیم تا تحولاتی را در CIP ایجاد کنیم که در این خصوص میتوان به موارد زیر اشاره کرد: تعویض و تعمیر زیرساختهای فنی تأسیسات الکتریکی و مکانیکی تعویض سیستمهای برودتی و حرارتی تقویت زیرساختهای IT جهت سهولت دسترسی مسافران به خدمات ایجاد مرکز تماس 24 ساعته جهت پاسخگویی و رزرو تلفنی با شماره 90000999 بدون پیششماره تعویض کلیه مبلمانها جهت رفاه حال میهمانان اضافه نمودن فضای سالن پذیرش بازسازی کامل سالن پذیرش با متریال روز دنیا و اضافه نمودن کانترها از 8 به 12 کانتر تا هیچ مسافری در صف منتظر نماند. تحول اساسی در سالن اصلی با ایجاد غرفههای فروشگاهی معتبر خریداری زیرساختهای رستورانی و استخدام پرسنل مجرب و حرفهای جهت طبخ غذاهای با کیفیت و متنوع نحوه خدماترسانی به CIP بر کسی پوشیده نیست و معمولاً مسافرین عزیزی که از خردادماه 1402 فقط یکبار از خدمات استفاده کردهاند دیگر تمایلی به سفر از سالن اصلی را ندارند. اما در مورد قیمتها: با توجه به خدماترسانی بیوقفه - 24 ساعت شبانهروز - پرسنل حراست، پارکینگ، مهمانیاران، پذیرش، رستوران، عملیات، IT، مهمانداران سوییتها، مرکز تماس و حتی مدیریت سالن و جایگاه که در سه شیفت کاری مشغول فعالیت هستند تا میهمانان به بهترین نحو ممکن سفر خود را آغاز یا به پایان برسانند و در مقایسه با قیمت CIP دیگر فرودگاههای کشور که تا بیش از 4 میلیون تومان هم گزارش شده است، هزینه استفاده از خدمات لوکس CIP فرودگاه امام خمینی (ره) با مبلغ 3 میلیون و 500 هزار تومان، تنها هزینههای جاری جایگاه را پوشش میدهد. حال آنکه طبق گزارشهای مردمی رسیده به دفتر روابط عمومی CIP، خدمات و پذیرایی این جایگاه در قیاس با سرویسهای لانژ دیگر فرودگاههای دنیا که بین 40 تا 150 یورو هزینه دارد، بسیار متفاوت، متنوع و با کیفیت است. البته مسائل و مشکلاتی نیز در این مسیر دشوار وجود دارد که موجب مکدر شدن خاطر میهمانان عزیز میشود که با درایت و تجربه مدیریت جایگاه و همکاری پرسنل مجرب در صدد رفع آنها هستیم. امید است بتوانیم با یاری خدا و به لطف رهنمودهای میهمانان گرامی و پیشنهادهای رسانهها و مراجع تخصصی، بیش از پیش رضایت هموطنان عزیزمان را کسب نماییم.
Cip چیست؟ این سوالی است که احتمالا به دنبال پاسخ آن هستید. CIP مخفف کلمه Commercial Important Person است. بر خلاف خدمات VIP در فرودگاه (پاویون دولت) که تنها برای تعداد محدودی از افراد (با سبقه دولتی و سیاسی) در دسترس است، خدمات CIP برای همه افرادی که توانایی پرداخت هزینههای این سرویس را دارند، قابل دسترسی است. هر کسی که توانایی مالی لازم را داشته باشد، میتواند از تمام امکانات ارائه شده در سرویس فرودگاهی cip بهرهمند شود. در ادامه به طور کامل به سوال خدمات Cip چیست، پاسخ خواهیم داد. با ما همراه باشید. آیا همه میتوانند از خدمات CIP استفاده کنند؟ بله، هر فردی با پرداخت هزینه میتواند از خدمات CIP فرودگاه بهرهمند شود. این امکان حتی برای افرادی که در حوزه اقتصادی خاصی مشغول به فعالیت نیستند نیز فراهم است. به عنوان مثال، افرادی که به دلیل وضعیت جسمانی خود قادر به انجام مراحل مرتبط با سفر نیستند، میتوانند از خدمات CIP بهره ببرند. خانواده ها در سفرهایشان که معمولا به دلیل حجم بالای چمدان ها و وسایل سفر به سختی در فرودگاه تردد می کنند، میتوانند از این سرویس استفاده کنند. شرکتها برای مدیران و مهمانانشان می توانند از سی آی پی فرودگاه به عنوان یک سرویس تشریفات استفاده کنند. تشریفات فرودگاه یا همان cip برای افراد مسن یکی از گزینه های جذاب است چرا که سفر را برایشان لذت بخش می کند. چگونه میتوان سفر هوایی راحتتری داشت؟ سفرهای هوایی معضلات زیادی دارند که عبارتند از: انتظار در صفهای طولانی، معطلی و... خدمات سی ای پی تمام این سختیها را برای شما و همراهانتان آسان میکند. با این گزینه از خستگی در فرودگاه خبری نخواهد بود و میتوانید سفری آسوده و لذتبخش را تجربه کنید. تجربه ای همراه با راحتی و آرامش خاطر برای شما به ارمغان می آید. در ادامه به طور مفصل خواهیم گفت سی ای پی چیست و چگونه منجر به راحتی در سفرهای هوایی میشود. خدمات cip چگونه سفرهای هوایی را راحت میکند شما ابتدا باید این خدمات را رزرو کنید و پروسه ی راحت رزرو خدمات cip یکی از مزیت های این سرویس است. رزرو شما از طریق وب سایت آنلاین انجام می شود و البته در صورت نیاز می توانید از واتساپ با ارسال بلیت به راحتی رزرو خود یا همراهانتان را انجام دهید. جزئی از خدمات cip، تشریفات ترنسفر یا همان تاکسی فرودگاهی هست که می توانید سرویس ترنسفر از درب منزل تا درب سی ای پی را رزرو کنید اما سالن cip هزینه های مجزایی دارد. در صورتی که ترنسفر رزرو کنید راننده شما را تا سالن cip همراهی می کند. پس از وارد شدن به محیط مجلل و زیبای سالن cip، تجربهای منحصر به فرد برای شما به ارمغان خواهد آمد. ورودی مجزای سی آی پی خصوصا در سالنهای cip فرودگاههای امام، تبریز، مشهد، اصفهان، اهواز، کیش و شیراز شما را از صف های ترمینالهای عمومی نجات می دهد. پرسنل cip به محض ورود شما، چمدان و وسایل شما را تحویل می گیرند. قسمت ترافیک cip با دریافت مدارک هویتی شما نسبت به دریافت کارت پرواز و تگ چمدان شما اقدام می کند. حین استراحت شما در بخش تشریفات، پرسنل خدمات CIP به طور کامل مسئولیت حمل و نقل چمدانها و بارهای شما و تحویل آن را بر عهده میگیرند، همچنین تمام مراحل مرتبط با امور اداری سفر و گذرنامه نیز به صورت اختصاصی برای شما انجام میشود. توضیحات فوق برای پروازهای خروجی در cip ارائه شد اما برای پروازهای ورودی به سالن تشریفات نیز به شما خدمات ویژه ارائه می شود. یک نفر برای استقبال از شما پای پرواز حضور دارد و معمولا اسم شما (مسافر) بر روی بورد نوشته می شود و به محض ورود، مهماندار شما را ملاقات می کند. به همراه مهماندار به سمت سالن cip راهنمایی و مشایعت می شوید. معمولا در باند فرودگاه با خودروی اختصاصی جدا از سایر مسافران شما به بخش مربوطه راهنمایی می شوید. به محض ورود یک نیروی خدمات cip برای دریافت چمدان شما به بخش بارانداز اصلی مراجعه می کند و شما در مدت اقامت پذیرایی می شوید به محض دریافت چمدان و انجام امور ورودی شما در صورت رزرو، تاکسی برای شما اماده می شود و تامحل سکونت مشایعت می شوید. خدمات CIP در فرودگاه بینالمللی امام خمینی خدمات cip فرودگاه امام از استانداردهای بسیار بالا بهرهمند است. این خدمات شامل یک سالن اختصاصی است که ورودی اختصاصی ای نیز برای استراحت مسافران و پذیرایی از آنها موجود شده است. این سرویس نه تنها امکاناتی مانند اینترنت رایگان و اتاقهای استراحت را فراهم میکند، بلکه ایستگاههای صنایع دستی، اتاق سیگار، اتاق بازی کودکان، سوئیت های استراحت و باجه بانک نیز در دسترس مسافران قرار دارد. همچنین، یک پارکینگ اختصاصی برای خودروهای مسافران نیز در نظر گرفته شده است. روش استفاده از خدمات CIP برای استفاده از خدمات CIP، ابتدا میتوانید با مراجعه به وبسایت مربوطه با استفاده از اطلاعات پرواز بر روی بلیت خود، خدمات cip را رزرو و خریداری کنید. رزرو خدمات cip در تمامی فرودگاههای سراسر کشور از جمله فرودگاه بزرگ امام خمینی از طریق وب سایت تشریفات فرودگاهی واران امکان پذیر است. در صورت تمایل همچنین میتوانید از خدمات تاکسی فرودگاه امام استفاده کنید تا سرویس از درب منزل تا درب هواپیما برای شما فعال میشود. رزرو و پشتیبانی خدمات cip از طریق واتساپ نیز برای مسافرانی که تمایل به استفاده از رزرو آنلاین ندارند، وجود دارد. در پروازهای ورودی، اسم مسافر بر روی بورد مخصوص تایپ میشود و به محض خروج از هواپیما، با خودروی اختصاصی به سمت سالن CIP انتقال پیدا میکند. پرسنل CIP چمدان مسافر را تحویل میگیرند و در سالن از مسافر پذیرایی میشود. اگر مسافر غیر ایرانی باشد، خدمات ویزا نیز به او ارائه میشود و سپس در صورت رزرو ترنسفر فرودگاهی، با خودروی اختصاصی تا درب منزل یا محل اقامت مشایعت می شود. حمل چمدان از خودرو تا بخش پذیرش توسط پرسنل خدماتی انجام میگیرد. مدارک مسافر نیز دریافت و همراه با چمدان به بخش ترافیک CIP تحویل داده میشود. مسافر کارت پرواز و تگ بار خود را در سالن تشریفات پذیرایی دریافت خواهد کرد. در صورت تأخیر پرواز، مسافر میتواند از سوئیتهای دلنشین CIP استفاده کند. سپس با عبور از گیت بازرسی و گذرنامه اختصاصی، با خودروی ویژه تا پای پرواز انتقال پیدا میکند. قوانین و ملزومات رزرو خدمات CIP 1-در صورت کنسلی تا پیش از 5 ساعت قبل از پرواز، استرداد مبلغ به حساب مشتری بازگردانده شود. 2 - در پروازها ممکن است تغییراتی رخ دهد که باید بلافاصله با واحد پشتیبانی تماس گرفته و اطلاعات جدید پرواز را اعلام کنید. 3 - هزینه خدمات برای کودکان زیر دو سال رایگان است، اما برای افراد بالای دو سال شامل هزینه کامل خواهد بود. 4 - هزینه ترانسفر فرودگاهی به صورت جداگانه محاسبه میشود و در صورت استفاده از آن، به صورت اضافه به حساب افراد اعمال میشود. 5 - سرویسهای اضافی مانند استفاده از بالابر، خدمات ویزا برای غیر ایرانیها و خدمات سوئیت اختصاصی، هزینههای جداگانه دارند که به حساب افراد افزوده میشوند. در صورت عدم تهیه سرویس اصلی CIP، امکان رزرو این سرویسها به صورت مجزا وجود ندارد.
خدمات فرودگاهی: انجام تمامی فرآیندهای فرودگاهی توسط تیم CIP امکان پرداخت هزینههای فرودگاهی مانند هزینههای اضافه بار، عوارض خروج و... در جایگاه تشریفات انتقال مسافران از سالن پذیرایی تا هواپیما و بلعکس با خودروهای اختصاصی CIP امکان استفاده مسافر از پارکینگ اختصاصی CIP (در صورت درخواست) امکان استفاده مستقبلین و مشایعین مسافر از خدمات سالن پذیرایی CIP (در صورت درخواست) امکان اقامت کوتاهمدت مسافر در سوئیتهای CIP (در صورت درخواست) انجام فرآیندهای دریافت ویزای فرودگاهی (در صورت درخواست) امکان استفاده از خدمات ویلچر و بالابر (در صورت درخواست) امکانات سالن پذیرایی: نشیمنهای متعدد با چشماندازی از باند فرودگاه رستوران سلف سرویس با انواع خوراکهای مناسب در ساعات مختلف روز نمازخانه اتاق جلسات VIP اتاق کودک شامل کنسولهای بازی برای سرگرمی کودکان فروشگاههای صنایع دستی، عطر، خشکبار، خاویار و... طراحی مدرن و آرامشبخش گیتهای اختصاصی سپاه و پلیس، گمرک و پذیرش بار برای اجتناب از انتظار در صفهای طولانی اینترنت پرسرعت نامحدود